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北京深化民生數字化服務促進社會服務管理創

2019-11-09 04:16:32来源:励志吧0次阅读

北京深化民生数字化服务,促进社会服务管理创新

来源:《中国电子政务年鉴(2012)》 作者: 【大 中 小】 【打印】 【关闭】1034

6月5日上午,《中国电子政务年鉴(2012)》发布会在中国社会科学院举行《中国电子政务年鉴(2012)》观点:

1. 推进格化社会服务管理

大力推进全市社会建设信息枢纽的建设,构建了社会服务管理信息化支撑体系以格化社会服务管理体系为抓手,推进人、地、事、物、组织等信息资源的全面集成;以智慧社区建设为抓手,推进对“吃、住、行、游、购、娱、健”等各类与居民生活密切相关信息的全面集成;以四六库系统为抓手,推进全市社会领域党建、社区、社会工作者、社会组织信息的全面集成初步实现了全市社会建设数据向上集中、服务向下延伸,对上为领导决策提供依据,对下为百姓提供服务,横向为各部门提供资源共享

各区县积极探索运用信息化手段创新社会服务管理模式,及时处理各类基层社会管理事件,形成了一大批重要的模式创新例如西城区搭建了“全响应”社会服务管理平台,实现群众诉求全面感知、快速传达、积极响应;朝阳区提出了“全模式”社会服务模式,将应急管理、安全生产、社会保障、经济动态等10大模块纳入社会服务管理格中

2. 提高社会保障信息化水平

2012年北京市启动了养老服务与管理信息系统项目建设工作,该项目主要目标是搭建服务于老龄业务的北京市养老服务与管理信息系统,旨在推进老龄工作的科学合理化管理,主要建设内容包括建立老龄机构服务门户、老年优待证(优待卡)审核发放管理系统、高龄老年人津贴管理系统、服务商管理与服务结算系统、孝星和为老服务示范单位评选管理系统以及我市老年人口数据库等该系统的建成将弥补老龄业务信息化管理空白,可以实现老龄业务管理的粗放化向精细化的转变

3. 推广电子病历、健康档案和预约挂号服务

2011年7月,北京市列入第二批区域卫生信息化试点,2012年北京市积极推进电子病历工作,加快开展试点应用,在西城、海淀、顺义、密云、延庆等五个区县开展试点,到2012年底,电子健康档案建档率为70.9%例如东城区在全区的39个社区站、10个保健科全面推广使用电子病历,共建立居民个人电子健康档案56万份,居民就诊全部通过电子病历记录个人信息与健康信息;西城区在人民医院、护国寺医院、二龙路医院以及德胜卫生服务中心等开展了试点工作,建设了电子病历和居民健康档案管理系统及双向转诊和预约挂号管理系统,并积极在社区卫生服务中心推广应用2012年北京市进一步扩大全市预约挂号统一平台覆盖面,在66家三级医院统一预约挂号的基础上,66家二级综合医院全部接入预约挂号统一平台,并同时提供预约和络预约服务

4. 提高住房服务信息化水平

搭建了房屋全生命周期管理信息平台,整合项目立项、施工建设、交易登记、拆迁灭失各环节基础数据,实现了房屋基础数据动态更新,提升住房和城乡建设系统公共服务水平和宏观调控能力,对接全国个人住房信息系统,满足金融和税务部门实施差别化信贷、税收政策为突破口,率先推出北京市交易权属信息查询子系统,有效支撑宏观调整政策及时落地

基本完成了政策性住房上全流程申请服务,实现保障性住房资格审核工作全部在上办理,通过在线审批系统,申请家庭到户口所在的住保窗口,提交申请表格,提供证明材料和证件原件,核验后,将信息填入系统,区、市两级住保工作人员在上出具意见系统在很大程度上提高了保障性住房的审核效率,同时也提高了申请信息的公开性

5. 加强上教育和就业服务

建成了高校毕业生就业管理信息系统,面向就业主管部门、院校、毕业生三个层面用户提供服务,系统提供了毕业生就业数据维护、方案审核、数据统计等功能,为市教委和高校随时提供毕业生签约情况及毕业去向,满足教育部及市教委对毕业生就业管理系统工作的需要,保障毕业生通过平台及时、准确的办理毕业生就业手续,提高毕业生就业管理工作的水平和效率

各区县在教育领域积极推进信息化建设,丰富了教育资源供给,改善基本公共教育服务,进一步推进首都基础教育现代化建设例如西城区建成了街民三级学习络,实现社区教育资源的统筹,并推进学习型社区街道的试点建设,高水平实施了数字化教育工程,通过络教学、远程支教等方式,促进教育资源的共建共享;怀柔区推广了数字教育办公平台和怀柔区校园等应用,积极开展学习型家庭建设,全面提升了区教育领域的信息化水平

6. 大力发展络化旅游服务

各区县充分利用移动互联、物联等新技术,提高旅游服务的水平其中西城区建成了数字旅游信息服务平台、什刹海随身游系统、什刹海景区三轮车导览系统等系统,实现了旅游信息的共享利用,为旅客提供便捷公开的服务;密云建成了密云旅游信息,为游客提供了较为及时便捷的全方位信息服务,建成了云游体验,将旅游资源以语音解读、图文并茂的形式予以展示,带给游客全新的视觉感官体验

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